お問い合わせ
▼メールサポート
※24時間受付しております。
※原則的に3営業日以内(土日祝日を除く)に返信致します。
※お問い合わせ内容によっては回答までにお時間を頂く場合が御座います。
▼お問い合わせに関するお願い
無料ツールを利用する前の準備や、無料ツールの利用方法に関するお問い合わせを多くいただきますが、その際にはまずあなたのパソコン環境などについて、僕が把握していないと正確な回答が出来なくなっております。
お問い合わせをしていただく際には、下記のような情報をお問い合わせ内容の前に記載していただけますと助かります。
例)
- ■あなたの使っているパソコンのOSは : Win7 64ビット Win8 32ビット など
- ■アクセスランタイム2010の32ビット版 or 64ビット版をインストールした
- ■無料ツールをどこにダウンロード・インストールした
- ■無料ツールの事前準備がどこまで終わった
- ■どのような作業をしたら、どんなエラーが出た ⇒ キャプチャー画像添付など
このように詳細な情報をお問い合わせ時にいただければ、正確な回答をすることが出来ます。僕の方でも困っていらっしゃる方に少しでも力になりたいと考えておりますので、ご協力のほどお願いいたします。
■STEP1:よくある質問を一度ご確認下さい。
お寄せ頂いたご質問を「よくある質問」へ随時、更新しております。
また質問回答シェアとして動画を公開することもあります。
他の方と同じ症状が起きている可能性も御座いますので
まずは「よくある質問」をご一読下さい。